Wat je mag verwachten van de Brian Solis Social Business Sessions
Om je de nodige inzichten mee te geven om met de ‘connected consumer’ een band te smeden, geeft Brian Solis op 28 juni in Antwerpen drie workshops. Het hele gebeuren is erop gericht marketeers te tonen...
View ArticleRelevantie en klantgerichtheid: tijd om er rekening mee te houden
Relevantie is voor velen nog een vreemde term om te gebruiken in een marketingcontext. Je kunt het niet echt meten. Het is geen ‘metric’ of KPI. Je bent relevant voor je klanten als wat je doet...
View ArticlecomScore: Shopping en klantenervaringen over alle aankoopstappen heen
Een uitmuntende klantenervaring en relevante contactmomenten, over alle marketingkanalen heen, zijn snel de belangrijkste aandachtspunten geworden voor de huidige marketeers. Gewoon...
View Article